Dans un communiqué, Call Marketing affirme pour sa part avoir choisi le "recentrage" plutôt que la "délocalisation".

Selon l'entreprise, son nouveau site a été créé, dans la "zone franche urbaine (ZFU)" de Toulouse proche du site de l'ancienne usine AZF-Grande Paroisse (groupe Total), “détruite par une explosion qui a fait 30 morts et des milliers de blessés le 21 septembre 2001”, comme l'indique prudemment l'Agence France Presse, dont je salue la neutralité au passage, alors que l'enquête concernant la catastrophe semble avoir été pour le moins “assassinée”.

Le choix de la ZFU  est loin d'être le fruit du hasard : l'implantation de l'entreprise dans la zone offre en effet une exonération partielle de l'impôt sur les bénéfices. S'agissant de l'exonération des charges sociales patronales, le seuil prescrit est d'un salarié sur trois au moins habitant la ZFU. Mesure dont ne peut bénéficier Call Marketing, la société employant beaucoup d'étudiants diplômés qui ne sont pas logés sur le secteur.

Afin de favoriser le maintien des activités et le développement économique, la création d'emplois et l'insertion professionnelle, des mesures particulières permettent aux entreprises existantes et à celles qui s'implanteront, de pouvoir bénéficier de l'exonération de charges sociales, de l'exonération de l'impôt sur les sociétés, de l'exonération de la taxe professionnelle  et de la taxe foncière sur  les propriétés bâties.

Ces exonérations sont totales pendant une durée de 5 ans puis, au délà, elles seront partielles et dégressives. La sortie du dispositif se fera progressivement après les 5 années d'exonérations totales 

Selon l'entreprise, le “recentrage” a été décidé car "l'offshore ne peut pas répondre à tous les besoins des entreprises françaises". Les salariés de Toulouse, plus qualifiés que leurs confrères implantés au Maroc se concentreront sur les opérations à forte valeur ajoutée (télévente, prise de rendez-vous, enquêtes téléphoniques).

Le site de Casablanca (Maroc) - emploie 60 personnes pour 108 postes - devrait quant à lui se spécialiser sur les prises de contact et d'informations auprès des entreprises pour constituer des fichiers revendus aux clients de Call marketing.

Quand on reboucle la boucle : cette petite entreprise (1,6 million d'euros de chiffre d'affaires) s'adresse pour moitié au grand public et pour moitié aux entreprises, pour le compte de clients du secteur de la santé comme les laboratoires Fabre, de la presse (Bayard presse) ou de marques automobiles. Lequel Pierre Fabre (propriétaire du groupe éponyme) constitue un acteur de poids du futur Canceropôle, pôle majeur économique à venir de ladite zone.

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