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ITB 2010 : Lufthansa empoche la surcharge carburant


Après avoir annoncé des pertes de 112 millions d’euros, Lufthansa se voit pointée du doigt pour un changement dans ses conditions générales de vente.
Depuis le 8 mars, la surcharge carburant n’est plus remboursée en cas d’annulation pour la plupart des classes tarifaires. Une pratique aussitôt dénoncée par l’association des voyages d’affaires VDR.
Car le coup est dur. Sur un billet transatlantique de 425

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19 commentaires

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