France Télécom va prolonger de 10 jours la période de négociations exclusives portant sur l'acquisition de la majorité du capital de Silicomp, a annoncé jeudi la SSII.
Après les rachats récents de Diwan et de Neocles l'opérateur historique français semble se diriger tout droit vers des activités de services, la frontière entre l'informatique et les réseaux semblant de plus en plus mince avec l'arrivée de la Voix sur IP.
Cependant la vague d'externalisation - certes discrète mais bien réelle – de l'exploitation de ses réseaux mobiles en Belgique (via sa filiale Mobistar) mais également en Suisse pourraient faire craindre au personnel que les entités réseaux et informatiques soient à court terme l'objet de restructuration voire d'externalisation en vue de "se recentrer sur le coeur de métier", phrase oh combien célèbre dans les milieux autorisés de la place d'Alleray.
I – La période de négociations avec Silicomp est prorogée
Silicomp avait dévoilé le 9 novembre que ses actionnaires de référence – constitués essentiellement de la direction du groupe - détenteurs de 56% du capital, entraient en négociations exclusives pour 15 jours avec France Télécom. L'opérateur proposait alors un prix de 20 euros par action.
Cette période qui devait s'achever ce jeudi "a été prolongée jusqu'au 4 décembre 2006, dans le but de finaliser les négociations en cours", a indiqué Silicomp, sans donné plus ample détail sur les raisons de cette prolongation. France Télécom a confirmé la prorogation de la période de négociations, qui est "due à des questions techniques et ne préjuge en rien de l'issue des discussions", a indiqué un porte-parole de l'opérateur télécom.
Le PDG de la SSII s'était montré plutôt confiant, mi-novembre, sur l'issue des négociations et avait souhaité le maintien de "l'autonomie du groupe Silicomp" au sein de France Télécom. "Pour moi, il s'agit surtout d'avoir les moyens de mettre en place notre stratégie beaucoup plus rapidement", avait-il déclaré.
Dans un communiqué distinct, Silicomp a annoncé avoir réalisé au 3ème trimestre un chiffre d'affaires de 28,8 millions d'euros, en hausse de 18,8% par rapport à la même période en 2005, et un résultat opérationnel en progression de 27,6% à 1,4 million d'euros.
Sur 9 mois, son chiffre d'affaires a progressé de 20,1% à 87,9 millions d'euros et le résultat opérationnel de 21,6% à 3,4 millions d'euros. Le bénéfice net sur 9 mois s'établit quant à lui à 2,0 millions d'euros, en hausse de 25,5%. La SSII a confirmé ses prévisions pour l'exercice d'une "croissance organique à deux chiffres" et un "résultat opérationnel courant de l'ordre de 6 millions d'euros".
II - France Télécom acquiert Neocles Corporate
France Telecom a annoncé au mois d'octobre sa prise de participation majoritaire (51%) au capital de l'intégrateur spécialisé dans les architectures client léger Neocles Corporate pour un montant de 5,5 M€. L'accord prévoit que l'opérateur pourra ultérieurement porter sa participation à 100% du capital.
Neocles devient donc une filiale de Orange Business Services, la division services de France Télécom. Mais elle gardera néanmoins son autonomie opérationnelle, son actuel dirigeant fondateur, Yazid Chir, restant aux commandes. Neocles compte 130 collaborateurs et a réalisé 7,6 M€ de CA sur le premier semestre 2006. En rachetant cette société, Orange Business Services, complète son offre de services dans le domaine de l'accès sécurisé au système d'information des entreprises.
III – Rachat de Diwan
France Télécom a annoncé en juillet dernier l'acquisition auprès des actionnaires majoritaires de 72% du capital du Groupe Diwan pour 28,2 millions d'euros afin de compléter son offre pour les entreprises dans les services d'intégration.
Le Groupe Diwan, SSII (Société de Services en Ingéniérie Informatique) de 280 collaborateurs répartis sur 7 implantations, se définit comme une société de services et d'intégration spécialisée en management et sécurisation des infrastructures systèmes, réseaux et télécoms, classé parmi les 5 acteurs majeurs du secteur en France .
Avec cette acquisition, France Télécom conforte ses ambitions d'opérateur intégré récemment réaffirmées par le passage sous la dénomination Orange Business Services de tous les services de communication aux entreprises de France Télécom .
En mai dernier, le Groupe Diwan, au travers de sa filiale Dynetcom, a été élu meilleur intégrateur sécurité français lors des CRN Channel Awards qui récompensent chaque année les meilleures SSII. Dynetcom a également été classé cinquième SSII française, toutes technologies confondues.
Le Groupe Diwan poursuivant sa spécialisation sur des technologies (sécurité et ToIP, téléphonie sur Internet) à fort potentiel, a acquit en fin d'année dernière JP Technologies, spécialiste de la ToIP, puis Newpoint, avant d'annoncer récemment une prise de participation significative dans une strat-up française, Iperlink, intégrateur de solutions de téléphonie sur IP destinées aux PME .
L'acquisition de Groupe Diwan s'inscrit dans la stratégie de France Télécom de fournir des solutions et services de communication convergents dédiés aux entreprises. L'expertise de Groupe Diwan sur le marché des services d'intégration de réseaux ainsi que ses compétences dans les domaines de la sécurité, des outils collaboratifs et des centres d'appels en France devraient constituer un atout complémentaire pour France Télécom et Orange Business Services.
" Cette acquisition s'inscrit parfaitement dans notre stratégie de développement des services, notamment, dans les métiers de services d'intégration. La complémentarité avec Groupe DIWAN, acteur de premier plan dans les domaines de l'intégration, est donc forte. Aujourd'hui, grâce à notre implantation mondiale et de nos 3000 spécialistes services, nous accompagnons des entreprises dans leur transformation IP et dans la gestion de leurs applications critiques ", avait alors commenté Barbara Dalibard, Directeur Exécutif, Orange Business Services.
IV - Orange Suisse envisage de sous-traiter la gestion de son réseau
Dans le but affiché de réduire ses coûts, Orange Suisse envisage d`externaliser la gestion de son réseau technique. La mesure, prévue pour fin 2007, devrait être décidée sous peu. Elle concerne 400 des 1500 employés de la filiale de France Télécom.
Le projet se situe au stade des évaluations mais les choses avancent rapidement, a révélé une source proche du dossier. Orange compte en fait appliquer à la Suisse la politique de sa filiale belge Mobistar, qui vient de décider d'externaliser son réseau technique.
Les Syndicat de la communication indique avoir été informé de l'existence d'un projet, à l'instar du personnel, mais sans plus. "Nous exigeons pour la suite de pouvoir négocier avec la direction", explique son vice-président Alain Carrupt, qui relève l'émergence d'une inquiétude croissante parmi les employés.
La mesure prévoit qu'Orange garde la propriété des équipements mais n'en assure plus la gestion. Sont concernés les activités de "rollout" (déploiement du réseau d'antennes), l'ingénierie (architecture, planification et implémentation du réseau mobile) et le domaine opérationnel (opérations et maintenance). L'entreprise justifie leur externalisation par la baisse constante des coûts d'interconnexion imposée par le régulateur.
La rationalisation devrait entraîner des suppressions d'emplois. Les employés concernés craignent en outre une dégradation des conditions de travail. Une partie des travaux pourra notamment être accomplie à distance à partir d'un autre pays.
Le projet devrait déjà aboutir, avant fin 2006, sur le choix d'un prestataire, avant concrétisation entre mars et juin. Les équipementiers français Alcatel, suédois Ericsson et finlandais Nokia, semblent bien placés.
Orange Suisse travaille à la réduction de ses coûts depuis plusieurs mois déjà. L'opérateur a annoncé en juin l'externalisation d'une partie de son call center pour clients privés de Zurich à Swiss Contact Management Group (SCMG). Les 64 employés concernés ont reçu une garantie d'emploi et de salaire de douze mois.
V – La grève est suspendue chez Mobistar
Alors que Mobistar (groupe Orange) vient d’annoncer qu’il allait sous-traiter la maintenance de son réseau mobile, les syndicats avaient déposé un pré-avis de grève et avaient cessé la surveillance du réseau la nuit et les week-ends.
Le conseil d’administration de Mobistar se prépare en effet à externaliser le service en charge de la gestion du réseau mobile. Il a ainsi récemment approuvé la mise en sous-traitance d'une partie de ces activités réseau. 174 employés seront transférés chez l’équimentier français Alcatel ou le suédois Ericsson, par ailleurs actuels fournisseurs du groupe Orange. La décision serait justifiée par un besoin de réduction des coûts provoqué par la maturité du marché, la prochaine diminution des frais de roaming imposée par la commission européenne, ainsi que par la baisse des recettes provenant des frais d’interconnexion entre les opérateurs, consécutive à la décision du régulateur.
Les syndicats de Mobistar ont néanmoins suspendu vendredi dernier le mot d'ordre de grève prévu pour le début de semaine. Direction et syndicats sembleraient en bonne voie pour tomber d'accord sur le projet d'externalisation de la maintenance du réseau.
Les syndicats ont ainsi obtenu que les 174 salariés Mobistar concernés soient tous transférés d’une entreprise à l’autre en gardant leurs avantages et salaires, et ce, pour une durée minimale de 18 mois (pas de licenciements prévu). Le nouveau lieu de travail sera maintenu en région bruxelloise tandis que le transfert commencera début janvier plutôt que mi-décembre.
Les négociations se poursuivent avec pour objectif de signer une convention collective dans les prochaines semaines. La direction regrette que les syndicats aient lancé un mot d’ordre de grève avant d’avoir commencé à discuter, mais s’est réjouie ce matin que ce dossier avance bien. Bernard Moschni a également confirmé qu’il n’y a pas d’autres projets d’outsourcing prévu dans le budget 2007 de l’entreprise.
Sources : AFP, Comparatel, ATS, Astel.be
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