Oui, je rigole lorsque je vois le groupe TPS adresser des sommations à Free pour diffuser les programmes du bouquet TPSL via sa Freebox.
Parce que, il y a 6 mois, c'était l'inverse : Free demandait instamment à TF1 et M6 de pouvoir diffuser en ADSL leurs programmes diffusés en hertzien...
Les situations se retournent vite.
Free fait savoir à TPS qu'il est prêt à diffuser TPSL au même titre que le bouquet CanalSat DSL, à condition que les programmes de M6 et TF1 le soient également.
C'est que les abonnements à la TV ADSL deviennent un véritable enjeu économique : Ma Ligne TV de France Télécom compte 125 000 abonnés, Free TV 96 000 abonnés à une offre payante et 9 TV, 20 000 abonnés à une offre également payante (source Les Echos du jour).
En attendant, l'action Free flirte avec ses plus hauts.
9 Commentaires
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Comme quoi le ridicule ne tue pas. Sachant qu'en plus, un grand nombre des abonnés de free ont signé une pétition demandant aux chaines TF1 et M6 d'accepter d'être diffusé sur freeTV après que free ait essuyé plusieurs refus...
07 juin 2005 à 14:562
free me fait vivre un veritalbe enfert depuis un an, melangé entre harcelements et menaces.
Je ne suis pourtant pas nouveau sur la toile puisque depuis 1997 je navigue mais là je n'en reviens toujours pas et j'ai besoin d'aide.
voici un resume de mon histoire afin que vous puissiez vous faire un point de vu :
Je ne sais plus par ou commencer afin de vous expliquer la situation,
j’ai effectué une demande d’abonnement en septembre/octobre 2004 auprès de cette société via un formulaire que vous devez télécharger puis leur envoyer. Après plusieurs semaines sans aucune nouvelle de la part de la société FREE, j’ai tente de renouer le contact afin de savoir si au moins mon dossier avait ete traité, personne ne m’a répondu. Voyant les semaines passer j’ai finalement envoyer une lettre recommandée+un fax payant à la dite société afin de leur demander l’annulation de ma demande d’abonnement. Pour toute réponse j’ai reçu dans les jours qui ont suivi un colis (la freebox) sans aucun courrier d’accompagnement ni instruction ni code ; j’ai tentés de contacter free afin de savoir si je devais ou non utiliser ce matériel afin de me connecter à Internet, personne ne ma répondu.
n'ayant plus acces à internet , J’ai finalement du faire appel à un autre opérateur ( neuf telecom) qui en quinze jour m’a contacter, envoyé le moden, et m’a permis d’utiliser internet.
N’ayant aucune référence de la part de Free et surtout aucune réponse, je ne me suis plus inquiété de cette société jusqu’au courrier du 17 mai 2005 soit 6 mois plus tard ; m’informant que je devait à free 400 €!!??
C’est bien après de longues tentatives pour les joindre à un numéro payant que j’apprends que cette sommes correspond à un modem freeboox, j’ai alors proposer de le restituer dans son emballage d’origine, mais la personne ne semblait pas en mesure de m’indiquer à quel adresse je devait l’envoyer.
Depuis cette date malgré mes efforts j’ai essayé de bonne fois , à mes frais à de multiple tentatives de prendre contacte avec la société FREE par tous les moyens possible (lettre, email, fax payant, tel payant )afin de connaître la marche à suivre mais la société free ne donne aucune importance à mes demande répétées de régularisation amiable et fin de ne pas comprendre la situation, pour preuve , free fini par m'envoyer un courrier m'indiquant bien que mon abonement avait ete annulé et qu'ils s'excusaient du retard dans le traietment de mon dossier et me confimre neanmoins que je leur devait 400 € et comble de tout free m’a même propose de m’envoyer à nouveau un modem .
Je me retrouve dans une situation ou je n’ai rien demandé, j’ai respecter toutes démarches, alors que cette société profite d’une méconnaissance générale pour faire des agissements intimidant et utiliser des manières commerciale que l’on peu sans risque qualifier de déloyale.
depuis cette date je suis harcelé par voix d'huissier de justice et de cabinets de recouvrements de procedures à mon encontre est..
alors que je propose depuis le depart de rendre dans son emballage d'origine leur free box mais rien à faire free veut 400 €.
a noter que le motif invoqué est que j'etait censé consulter les CGV en ligne et m'y confomer en renvoyant sans aucune garantie la free box , alors même que je n'avait aucun contacte avec free....
je ne sais plus quoi faire, je suis certain d'avoir ete le plus hoinnete possible et pourtout je suis dans les ennuis, au secours !!!!
23 novembre 2005 à 23:523
attention à tous , ne jamais connecter un modem fourni par un opérateur quel qui soit , si vous n'etes pas sur de votre choix
connexion vaut acceptation
24 novembre 2005 à 00:174
A Frederic
24 novembre 2005 à 02:32Je comprends ton histoire.On peut dire qu'on est dans un marché régit par la loi de la JUNGLE (encore que les fauves n'agressent plus quand ils n'ont plus fin !). J'ai vecu,j'espere que c'est fini,la meme histoire avec O R A N G E. J'ai payé mon abonnement pendant 11 mois sans puce. Les lettres, les appels ... En vain. Quand j'ai décidé d'arreter le prèlevement automatique le vempire s'est réveillé pour réclamer son "dû". Et vas y pour les menaces et huissiers.C'est incroyable. J'ai envoyé une Lettre AR pour les rappeller qu'ils ont prélevé pendant 11 mois sans assurer le service lequel je paye, aucune nouvelle ou pluutot 2 lettres de menaces par semaine. Comment faire pour arreter ces etres invisibles. Dans l'agence où j'ai conclu le contrat ORANGE, on veut rien savoir. Téléphonnez, me dit on. Et vas y pour gonfler le ventre de France Télécom, bouygues et compagnies. CE SONT DES VOLEURS.
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Pas si rigolo que ça, le litige entre Free et TPS.
25 novembre 2005 à 08:46Et Free a beau jeu de se positionner en victime. TPS ce n'est pas tout à fait TF1 et M6, et Free, en refusant de transporter les émissions TPS sur son réseau ne fait que se venger du refus de TF1 et M6 d'être diffusé (aux conditions de Free) sur Freebox.
C'est tenir peu de cas des milliers de clients Freebox qui pourraient être intéressés par les chaînes payantes de TPS.
Attendons le verdict juduciaire, mais en tout cas les seuls à perdre sont les clients Free.
Ne vous trompez pas de pétition.
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Free te facture 400 euros uniquement si la freebox est endommagée,
25 novembre 2005 à 12:34autrement ils n'ont le droit de te facture que 96euros maximum(c'est degressif) que s'ils considerent que t'as rompu ton abonnement auprés d'eux,et là encore c'est discutable car tu n'as jamais pu acceder à leurs services
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De toute facon, TF1 et M6, a par ramolir la tete des telespectateurs, ca sert a quoi?
25 novembre 2005 à 14:118
moi je pense que free a raison de toute facon tps c komme tf1 et M6 c nul
25 novembre 2005 à 19:079
a lire
http://www.tageblatt.lu/edition/article.asp?ArticleId=44056
Connexion non fournie: Free est condamné à payer des indemnités
Le fournisseur d'accès internet Free a été condamné à payer des indemnités à des abonnés à son offre d'internet haut débit à la suite de dysfonctionnements, a-t-on appris auprès de l'UFC-Que Choisir de Côte d'Or, un des plaignants.
Cette condamnation pourrait constituer une première pour les consommateurs. La société Free a annoncé à l'AFP qu'elle allait se pourvoir en cassation et que dans les prochaines affaires du même type, elle se retournerait contre France Télécom.
04 janvier 2006 à 17:41Ajoutez un commentaire
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